木门销售人员如何成为金牌导购

发布日期:2020-01-19
终端对于木门行业而言

是至关重要的一个环节

而销售人员则在终端中扮演重要角色

因此≤,优秀的木▶门销售人员

能够有效且™♨迅速地提升销售业绩

那么,销售人员要怎么才能

掌握消费者的购买心理

从而晋升为金牌导购呢

切勿太“贴身”

在终端,有客户进店,销售员往往是立马招呼客户℅,并紧随客户选产品,客户走到哪儿,导购也跟到哪︰儿,这类导购з认为:客户需要的时候,她们就能立即答疑解惑,并帮助客户选产品。

事实上,客户也要分类别,根据业内专家而言,大多数客户都不喜欢导购一直跟着,而是希望&导购随叫随到。因为跟客户跟得太紧,客户反而被“逼走”的情况。为此木门导购最佳的做┊┋法是∪:先跟≠随客户进到店内,并同时询问一些客户对装修风格的喜好等҉基本情况,再引导客户到他喜欢的产品风格区域,告诉客户如果有疑问或者选好产品可以随时找他,这样客户才能在放松状态中卐选择产品。


不要贬┚低竞争对手

现在的消费者越ぷ来越理性,很多客户在逛建材家居市γ场░前会选择♀在网上查询资料,甚至有ⓞ的会直接选好品牌,然后直奔品牌专卖∞店,“有时候,有些客户会向我们询问⊙某某品牌〾的店铺位置,某某品牌是我们▀的竞争对手,那这时候☠,你是告诉他,还是不告诉呢?”

面对这种刚情况,平常导Э购会有◈两种做法:๑第一З,说不知道;第二,σ询问客户┐需要哪种产品,并试图引导其进店选择自家的品牌,同时说一些▓某某品牌的负面新闻,然后再告诉客户某某品牌店的位置。

然而,要想成为一个王牌导购,●就不应该如此‖∠。木门销售人员这∧时候就要想不伤害竞争对手,且不让客户反感,就应该这样做:询问客户需要哪种产品,并试图引导其╪进店≥选◥择自家的品牌,同时介绍自家๑产品的优点,如果客户执意要去某某品牌,再告诉客户其位置并做一些方向指引。首先给客户留下好印象,客户才有可能返回⿵来再比较产品的性价比。

互相学习提升⿻技巧

除了在实∽际销售中Ⅵ不断积累总结销售技巧之外∝,与同事之间的分享也是必不可少的。木门经销商可⊕以每周开分享销售经验会议,公司也可以做一些♠培训,如怎样做售后调查,怎样尽快成单等等。

其实▔,木门销售人员可以利用下班空余时间来提升自己的素养,可以学习г设计知识,在向消费者介绍木门产品时,可以∏给以中Ⅻ肯的建议,〾让自己真正成为金牌木门导购。

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